Guía paso a paso para configurar la aplicación de autenticación en tu cuenta de correo de EducaCyL, necesaria para acceder desde fuera de la red del centro.
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CED_INTERNET
Red WiFi del centro
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Mar. y Jue.
Ayuda presencial en recreo
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Dentro del centro, debes acceder a tu cuenta usando siempre la red de internet de EducaCyL:
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Cable
Internet por cable
No requiere ninguna acción: el dispositivo ya está conectado a la red de EducaCyL.
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WiFi
Internet por WiFi
Conéctate a la red CED_INTERNET con tu usuario y contraseña de EducaCyL.
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Una vez dentro de tu espacio de EducaCyL, entra en el Correo electrónico y, en la barra superior derecha, pulsa sobre tu usuario (normalmente representado por tus iniciales).
| 01 | Pulsa en «Ver cuenta». |
| 02 | Selecciona «Actualizar información». |
| 03 | Elige «Agregar método de inicio de sesión». |
| 04 | Cuando pregunte «¿Qué método quiero agregar?», selecciona Aplicación de autenticación. |
| 05 | Si ya tienes instalada la Microsoft Authenticator, pulsa «Siguiente» directamente; si no, instálala primero. |
| 06 | Pulsa «Siguiente» en la ventana que aparece a continuación. |
| 07 | Aparecerá un código QR: léelo con la aplicación Microsoft Authenticator desde tu móvil. |
| 08 | La app generará un código numérico, que se renueva cada 30 segundos. Introdúcelo en la pantalla siguiente para completar la configuración. |
A partir de ahora, cada vez que te conectes a tu cuenta de EducaCyL desde una red distinta a la del centro, se te pedirán estos tres datos:
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Paso 1
Usuario EducaCyL
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Paso 2
Contraseña EducaCyL
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Paso 3
Código de autenticación
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Aula de tecnología A17
Los martes y jueves, durante el recreo, un profesor especialista atiende dudas sobre este proceso.
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Si ya has seguido todos los pasos y sigues teniendo problemas, escribe a soporte.2fa@educa.jcyl.es para que te reinicien el proceso.
Ten en cuenta: desde soporte solo restablecen la configuración a cero — no realizan el proceso de autenticación por ti; tendrás que repetir los pasos anteriores con la configuración reiniciada.
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